公关危机处理案例-薛之谦被指吸毒后,看公关如何处理

时间:2019-03-05 11:37:15 作者:海绵 关注度: 来源:未知

         公关危机处理案例-薛之谦被指吸毒后,会怎么处理那,下面我们一起来看一下!  近日,曾经在采访时义正言辞地对媒体和粉丝说:远离毒品,人人有责的陈羽凡因为吸毒被抓,向所有人展示了什么叫做啪啪打脸。事件发生不久后近期一直被黑的薛之谦却也陷入了吸毒风波,起因是号称娱乐圈质检员的博主黄毅清发微博暗指薛之谦吸毒,并要求薛之谦去验尿~

公关危机处理案例

  薛之谦在这两年一直饱受舆论风波,他最火的时候10个综艺节目9个有他身影,但是现在却只在《火星情报局》这个网综上看得见,或者偶尔开开演唱会。薛之谦被黑不是一天两天了,自从和前妻高磊鑫复婚不久后,就被爆婚内出轨,劈腿妻子闺蜜李雨桐,并被女方怒批他骗财骗色,后来女方又接连爆料说薛之谦整容,抱尿壶买惨,和李小璐有一腿等等……

  面对长时间不间断地被爆“黑料”,薛之谦除了大方承认自己做过双眼皮和隆鼻以外,对其他事情一直没有正面回应。然而这次在陈羽凡的吸毒风波高潮期被指吸毒,薛之谦却高调地迅速做出了实际行动,证明自己的清白,这次网友都纷纷开始站起来支持薛之谦维权了。

 

公关危机处理案例

 

        薛之谦的这次公关危机处理妙在三点:

       第一,将事情透明化

  社交媒体盛行的环境当中,纸是包不住火的,很多事情会通过舆论无限放大,声誉可以通过评论消失也能通过评论收回,大众的言论往往比官方媒体更能引导思维。薛之谦这次在被诽谤的时候,因为有直接证据能证明清白,所以干脆直接付之行动,将事情透明化,让事件真实呈现在观众面前,然后引导观众,其他的绯闻也是无中生有的。

  第二,避免膝跳反应

  被传各种谣言不是一天两天了,为什么薛之谦的团队一直没有什么行动?第一是在其他传闻中很难用证据证明自己的清白,第二是避免在关注情绪高涨的时候做出回应会产生膝跳反应。

  第三:对粉丝负责任

  在事件产生时不要试图掩盖公关危机,一味地避免反而会让影响加深,在面对整容的指控时,薛之谦的大方承认是对粉丝负责,也是对过去和现在的自己负责,旨在向外界表达一种情绪:我做过的就做过,没做过的你说再多也没用。

   在危机来临时,重点是避免自乱阵脚,以粉丝的角度来思考,深思熟虑后再处理事宜,良心科技提醒您:舆论能决定一个团论的生存,对企业的影响更具蝴蝶效应,借力打力不失为好办法,但蛰伏时间过长,也会降低反击的影响力。
 

(责任编辑:海绵)

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