危机公关有什么样的心得?

时间:2019-07-03 03:12:23 作者:海绵 关注度: 来源:未知

做为一个多年危机公关经验的老油条,你要是问我有什么样的心得,那我可得好好的跟你讲讲!拿个板凳,沏一杯茶!哈哈,危机公关具体有什么样的心得?下面跟着小编一起来看一下吧!

以下几点是小编多年来经验!

不要恶意诋毁你的竞争对手,因为所有公关事件都是基于事实的。如果是故意编造的,只能被对手使用,最终实现华丽的反击,而且只能自己打脸!然而,这并不意味着公关战争只能是被动的回应,不能主动发起。有时候,一场美丽的公关战争可以彻底改变公司业务的发展,就像王老吉和加多宝一样,几乎可以作为公关的典范。但是,公共关系的基本原则是意见可以讨论,事实不能捏造。

在只有关键绩效指标驱动的时代,沟通的价值取决于关注程度。但是有一个基本的原则,那就是我们不能对品牌做不良行为。这需要一个基本的公众意见判断,以确定在事件发生后会立即收到何种反馈,千万不要为自己挖个洞。举一个不恰当的例子,如果你让你们有流量,那就计划一下**公司CEO的裸奔吧?

危机公关

做为一个危机公关人员!需要有自己的核心媒体圈请注意,这是你自己的,而不是公司的。这些核心媒体圈可以帮助你更顺利地完成公司的任务,更重要的是,你可以建立更多的个人品牌,为你的雇主提供品牌支持。

这并不是说你应该坚持还是不分享媒体关系,而是说媒体关系中,人与人之间的感情越像这样,就越难让媒体对公司产生感情。

公共关系有点像弹吉他。开始很容易,但很难深入。新的公共关系基本上没有太多的门槛。公共关系的基本素质是可以的。坚持不懈,学好是没有问题的。但是随着工作的深入,你会发现公关行业的每一个细分领域都是无止境的。即使你写了最基本的文章,你也会发现你发表的每一篇文章都有很大的改进空间。就个人而言,经过十年的扎实工作,我仍然觉得自己刚刚开始。所以对于新人,如果你想这样做,请做好准备。

危机公关的处理更多的像是温水煮青蛙,危机事件来临之前并没有什么样的异样,可以事件很小,没有能够引起足够的重视,还可能会进行删贴操作,可能也会有效果!但是这种方法看样解决了问题,但是会引来严重的二次危机,一但出现往往来势凶猛!

以上就是小编为你带来的文章,如果有什么不懂的也可以来电咨询!

(责任编辑:admin)

版权声明: 北京良心科技网络公关有限公司是一家专注于网络公关,危机公关的公司,公司有十多年的网络公关经验,在网络公关和危机公关处理有一套独家先进全新一站式解决方案。更多问题请联系:

相关文章

  • 危机公关中企业遇到负面消息应该怎么办,该如何处理? 企业在发展过程中难免会遇到网络负面,随着社会经济的发展,社会化网络媒体成爆发性的增加,一些二三级网络门户网站的报道素材极具缺乏的同时同时由于网民的自由言论、网络编辑编译
    2020-02-20 11:57:25
  • 优质危机公公司应对网络危机的几大流程 危机公关公司在公司的发展过程中越来越发挥着重要作用,在大多数情况下,公司发生危机公关会陷入泥潭不能自拔,手忙脚乱的解决只会导致网络危机加剧,企业形象受损。危机公关公司不
    2019-11-13 15:25:31
  • 危机公关中企业如何制定一套合格的公关方案 危机公关是企业发展战略中不可或缺的一环,危机公关不仅担负着商业主体的危机预警监测、干预防范、控制处理、恢复调整等任务,也是公司系统化,管理走向的正确方向,更是企业面向公
    2019-11-01 17:28:59
  • 危机公关是什么意思,处理危机公关的几大要点? 在如今信息爆炸的年代,与以往不同,现在无论是大事小事经过互联网的传播迅速发展,如果企业还是在用传统的危机公关策略进行应对,那后果可想而知,危机公关现在与众不同了,不要让
    2019-11-01 17:30:31
  • 良心哥为您讲解选择北京危机公关公司的好处,危机公关公司推 当前网络时代下,危机四伏,公司在出现危机难题的那时候,除开必须立即寻找难题以外,也必须短时间内来解决困难,可是很多人都想知道在出现难题的那时候,如何才能够更强的来挑选危
    2019-10-21 10:24:59