面对负面公关舆论应该如何处理?

时间:2018-12-18 01:46:47 作者:网络公关 关注度: 来源:未知
如果是你,或者你的公司,面对负面的公关舆论,该作何处理。
 

1、众口难调,舆情无法避免

    不管你做到多完善,多无微不至,不满意的始终不满意、充满敌意的永远充满敌意、不怀好意的还是不怀好意。做得越大的企业,曝光越多,反对它的声音就越多,这是常理。所以想要不出现舆情是不可能的,我们能做的只是面对舆情,坐怀不乱,招架得当。
 

2、法律法规是我们最好的武器

    利用法律解决问题是最直接有效的办法。无论任何平台,任何地址,都有一个相通的功能,有的平台叫举报,有的平台叫投诉。如果一则负面消息对你造成了不良影响,只要涉及诽谤、辱骂、诋毁等行为,你都可以去投诉它,这是你维护自身利益和形象最基本的权利,也是大多数seo惯用的方法。当信息从原平台/地址被删除后,你就可以在搜索引擎投诉快照,让它不出现在你的布局里。

 

负面公关


3、身正不怕影子歪

        电影电视剧里,那些正面的英雄角色总是喜欢教化、点化、感化那些还没有落到穷凶极恶的小恶人;同样,做大事业的公司,不会一一对负面消息钻牛角尖,有些闲言碎语,只要用正面舆论引导、填充就可以了。你的优质内容更新得够快,就不怕负面信息待在搜索引擎上不动弹。
 
 
       互联网的时代带来了相对言论自由,这要建立在人们心里都保留着善良的一面的基础上。希望媒体及网友多流露善良的一面,多传播一些正能量的信息,对别人好,对自身也好。

(责任编辑:海绵)

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