随着时代的发展,企业不断出现负面消息,负面消息可大可小,大的说流失大部分客户、产品危机爆发,小的来说可能在招聘上都难以招到人,在现代的社会中无论是企业还是个人都要注重网络负面的处理,那么接下来简单聊一下如何处理网上的负面消息。
首先介绍一下什么是负面消息:?移动互联网经常出现负面消息首要就是指对在移动互联网上对公司的品牌形象、企业产品、企业品牌造成负面影响的各种类型信息内容,会给公司造成了直接或间接性经济权益损害或品牌知名度不良影响的,都称之为移动互联网负面消息。大致可分成:网上新闻负面信息引擎搜索负面信息(包含百度快照和百度关键词联想,相关搜索)交流论坛、博客类负面信息等。
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SEO优化网络负面消息的几种措施:
1,完美使用百度霸屏系统
霸屏系统可以使搜索到企业的关键词90%,前3-5页,拦截了互联网全部流量导入企业,又提高了品牌曝光率、增加了品牌的竞争力、流量与成交量双双倍增、防止出现网络负面和恶意竞争、随时管控信息接口,及时更新产品信息。
2,常规SEO技术手段
普普通通,平平常常,通过SEO手段让搜索结果第一页都是正面信息或者是正确的品牌引导信息。用压制的手段把负面优化下去,比较稳定。大部分是看到前两三页,到后面就很少有客户再去看了。
3,正常的客服处理流程
大型门户网站都有统一的负面信息处理流程,只需要联系客服人员按照要求填写相关资料和信息就可以处理,此方法相对时间长点一般3-5天,如果不急的话建议可以采用此方法。
4,软文多发收录
利用在互联网平台、新闻媒体、百度问答、趣味问答社区、社区论坛、百度贴吧、博客等营销渠道,大批量的发表推广软文。权重值高的营销渠道优先发表,利用知名网站的权重值,让文章内容快速收录,快速得到综合排名。可是稳定度不可以确保,短期内效果非常的好。注意文章内容的标题中包含要做的网站关键词,检索什么样词出现负面信息,就用哪种词做为推广软文的网站关键词。文章内容中也要合理性的分配网站关键词,一般网站关键词的相对密度不要超出8%。
5,联系网警部门处理
网警们每日最关键的工作中就是说开展在网上寻找,预防违法犯罪鬼魂。对网咖开展管理方法,查找出在网上的色情、反革命等不良信息,依据案件线索对电信网络诈骗核实侦破等,针对重特大的故意互联网负面信息案子,提议公司能够联络网警单位帮助解决。
6,法律处理
如果出现大量的负面信息与现实不符合时, 可以利用法律知识, 进行有效网络取证(如:内容抓取,IP 判断/拦截)与律师事务所合作要求清除页面信息页面,通过向各大门户网站的法务部门发律师函, 利用法律方式去执行。
7,投诉举报
逆用SEO技术手段,可以利用百度投诉中心举报,此行为的对本公司的危害以及损失的钱数。也可在文章源头在本源网站进行投诉。
8,网络公关公司帮助
如果以上真的是难以做到那就寻求一个正规的网络公关公司帮助,网络公关公司具有一定的网络媒体内部人脉资源,操作经验丰富,效果好,良心科技是一家专业提供网络公关、危机公关公司、百度负面SEO压制处理、舆情监控、网络品牌维护等为一体的网络公关公司。北京良心哥危机公关公司与数万家媒体合作专注于新闻负面的处理压制,百度负面长期维护压制处理。良心哥网络公关专业解决企业网络侵权服务,从舆情收集到网络危机公关一站式服务。
怎样能尽量避免负面消息呢?首要把控好公司的产品质量问题和服务保障,也是最基础的;另一方面在网络营销推广这方面做全局性整体规划,在互联网上铺砌大批积极信息内容,让负面消息无机可乘;也是两条基础的策略,当然具体化的解决办法因公司的不一样状况状况而异,知道更多还可以免费咨询良心科技网络营销顾问。
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