很多人心中认为品牌维护就是简单的删贴,我花钱你删帖!我们合作愉快,如果品牌维护这么简单我觉的可以随便一个人就能胜任了!删贴的方式不能说没用,只不过这种方法是几年前常用的,现在已经不能单纯的删贴了!我们先来看一下为什么很多人首先想到的就是删贴!
删帖公司的出现也是一大原因,删贴公司又叫做网络危机公关公司,是指近些年来纷纷涌现的形形色色的职业"删帖公司"。这种删帖公司国内涌现出很多,删帖公司是一种在社会法制不够完善的情况下,悄然兴起的公司。是以消除负面信息为主的公司,需要在网上删除别人发布的不利信息。目前我国很多公关方式都走在法律的边缘,删帖公司也是这样的存在,但是由于雇佣这样的公司具有成本比较低(四五千块钱左右),效率比较高(删帖、覆盖、黑客技术、与网站协商等方式)的优势,很多人将百度删帖视为一种“值得”的公关方式。
互联网时代的到来,由于网民数量的剧增。而这些剧增的网民们的信息又都是从哪里获取的呢?除了微博微信等自媒体,一些类似于百度搜狐之类的传统网站也是网民们获取信息的主要来源。而近些年的网络公关通过不断地发展,也意识到除了线下的活动,网上群众的言论也是非常重要的,为了不使数量众多的网民将舆论爆炸,删帖也是网络公关常选择使用的手法之一。
删贴这种手段我们上面也说了这是一种跟法律擦边球的手段,我们还是尽量不要去做的,那除了删贴我们还能有什么品牌维护的办法?
在随着互联网的普及以及社会公众对网络的使用越来越频繁,网络对社会的舆论导向,对某一公共事件的评价都有着巨大的影响力,网络已经成为消费者对某一品牌或商品认知的第一消息来源。由于传播的即时性和扩散的病毒性,网上信息在短时间内就能产生巨大的影响力,网络日益成为企业日常公关活动的主阵地。现有数据表明,对一个热点信息传播的速度已从之前24小时传遍半边天到现在不到两小时就可以引起轩然大波,所以删帖并不能解决问题。
而想要从根本上解决问题可能找一些靠谱的品牌维护公关公司,不会不了解原委,只抹除表面的伤痕,却不从根源解决,会清楚的分析局势,实时监测网络舆情走向,通过各种渠道封闭负面信息源,引导公众情绪的释放,进行正面澄清,压制负面信息,消除影响、恢复公司品牌形象。这时当前最好的解决危机公关,维护企业品牌形象的做法。
像17年无印良文具被爆含有有毒物质,也是第一时间拿出各个检测结果,用事实说话,还有三星手机爆炸中国不撤回引来民众抵制三星品牌的信息,民众抗议声如潮涌起。经过诸多案例的证实,网络已经成为企业危机公关的触发器与放大器:来自于网络的企业危机一触即发,企业必须与专业危机公关机构合作,加强网络媒体监控,以加强自身网络危机公关能力。
事实证明在自己不能正确的进行品牌维护的时候还是不要盲目的出手,品牌维护公司才是你正确的选择!
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