品牌营销定位之父特劳特曾提出:商业竞争的本质,很多时候都体现在对认知的抢夺上。
随着多样化消费时代的到来,品牌的营销方式必须从自嗨型的硬广宣传中跳出来,去精准捕捉消费群体的特质,快速建立消费者的心智认知,这样才能充分释放营销效能,真正打造品牌感染力。
比如,在买买买这件事情上,消费者都有一个共性——追求的都是高性价比的好物,然而,花费时间和精力去做攻略、认真挑选商品仿佛已经成为了一种奢侈,每次购物时大家都会不禁在心里呐喊:哪里可以抄作业啊。
正是基于这一洞察,淘宝直播官方app点淘展开了一场认知抢夺战,点淘在3月1日上线了点淘会买榜,会买榜是根据大数据分析,找到淘宝直播最会买的人为已购商品推荐打分,生成的精选好物榜单,从而帮助消费者告别选择困难症,渗透超会买的人亲选,跟着买就对了心智。
更与众不同的是,这次的点淘会买榜还有一场别开生面的线下放榜仪式,进一步在消费者认知中制造记忆锚点。
点淘这次的营销新玩法有哪些亮点?为行业提供了哪些新思路?下面我们一一拆解。
放榜仪式传播破圈,线下事件赋能线上产品
放榜自古以来就是一件重大且有仪式感的事,在古代,十年寒窗苦读,为的就是有朝一日能一举高中。现在,点淘有一群超会买的人,他们能从琳琅满目的商品中挑选出上乘好物,称得上购物节的状元。
三八妇女节之际,点淘在千年古城洛阳的观风门前,举行了一场独具韵味和趣味的放榜仪式。洛阳是十三朝古都,上阳宫在唐朝时期是重要的信息发布地,无数幸事由此散至天下,因此选在这里放榜,贡献的是一场极具创意的古今联动。
放榜开始前,街上熙熙攘攘的人群,或散步,或刷着手机,大家都不知道接下来会发生什么。突然,一群古代护卫扮相的人从四面八方推着会买榜出现在观风门前,鼓声伴随着跑酷开场,氛围感拉满,给观众留下了满满的悬念。
紧接着,女书法家身着汉服登台写榜,书法一撇一捺,浑厚有力,伴随着紧凑洪亮的鼓声,现场书写点淘会买榜会吃、会穿、会美三个榜单上榜的top10好物,给予消费者直观的体验和视觉冲击。
伴随着最后一声鼓声落下,整个会买榜已书写完成,书法家拿出印戳,郑重地盖上一枚红章——直达点淘app的二维码。在场观众不约而同地扫描榜单上的二维码,想去点淘app上一探究竟。
在内容层面上,点淘借放榜的仪式感诠释现代消费语境下的新概念,以天下会买之人之名,将他们的亲选好物公示于会买榜上,上演了一场前所未有的视听盛宴。在中华文化发祥地之一的古城洛阳,点淘借由快闪大事件,将古代放榜和会买榜创意连接,通过线下巨幅榜单联动线上产品,线上线下完美呼应,强化了观众对于点淘会买榜的记忆度和认知度。
在传播层面上,点淘借此恢弘的放榜事件传递超会买的人亲选,跟着买就对了心智,通过线下这一巨大的信息交换场,用声势浩大的放榜仪式吸引观众拍照转发,形成自主传播,让活动影响力辐射到更广泛的圈层,品牌的创意信息点也成为用户的谈资,渗透传播效力层层递进。
从线下到线上,打通营销全链路
爆款营销通常难以复制,但是营销是有技巧和规律的,想要在充满变数的商业环境中保持先进和敏捷,就要摸索出一条行之有效的路径。点淘就以线上线下全链路营销这条路径做出了前沿示范。
如果品牌是幢楼房,每个平台和渠道都是它的门窗,入口多了,才能让更多人通过各种方式进入这幢房。
洛阳上阳宫外的放榜仪式就为点淘的3.8营销打开了一扇窗。通过观风门前的巨幅会买榜,点淘以线下事件营销为引爆点,引导消费者扫描榜单上直达点淘app的二维码,进入app查看更详尽的榜单内容,而在app端,有更多优质内容来承接站内站外流量。
· 会买天团专业背书
点淘会买榜由各路会买达人从吃、穿、美三个角度出发,分别打造会吃榜、会穿榜和会美榜单,这批达人不仅包括评分超高的素人买家,还有入驻点淘的主播和达人,我们称他们为会买天团。
左右滑动查看更多
不过,会买天团都有一个共同点——会买分都在95分以上,在淘宝直播中,他们买得多,消费超过95%的用户,不仅如此,他们还省得多,比90%的用户买得划算。正是因为有他们亲选优价好物,为淘宝直播最爱的商品打分,生成排名,才能形成淘宝直播官方权威榜单。
当消费者很难做出购买决策时,专业人士的背书往往可以起到很好的助推效果,获得消费者的信任和支持。会买天团的专业加持,更进一步深化了点淘超会买的人亲选,跟着买就对了品牌形象,以入心、入时、入流的沟通方式持续为品牌营销赋能。
· 直播间内种草转化
点淘站内的直播间作为种草营销的主要渠道之一,可以将主播和达人对受众的号召力和影响力直接转化为带货能力,构建从种草到拔草的最短营销链路。
3月1日到8日期间,会买天团的主播和达人在各自直播间开设会买榜直播专场,介绍榜上好物,驱动消费者拔草榜单商品。这样密集的直播种草,可以加速流量变现,创建声量—销量—口碑的营销传播闭环,达到品与效的相互促进提升。
在直播间释放购物福利的同时,主播们也会展示会买榜卷轴物料,与线下放榜事件相互呼应。此外,达人拍摄的种草短视频也会进一步打造端内会买榜内容氛围,强化用户侧体感,以短视频形式让整个会买榜的呈现形式更加丰富多元,进一步强化平台会买心智。
· 趣味测评升级体验
为增加榜单推广的趣味性,点淘还于app内设置了会买形象测评,消费者通过简单的互动可以测试自己是穿搭达人、高阶吃货,还是点淘萌新等。
点淘通过这一简单有趣的互动,以参与感为核心,迅速与更多消费者产生链接,激发他们的兴趣,引导他们关注会买榜及相关活动,用真实的产品体验打造良好口碑阵地,显著增加用户粘性,强化品牌记忆。
总的来说,在信息泛滥、超载的环境下,品牌其实很难向消费者传达准确的信息,树立清晰的形象。而点淘用走心的内容、全渠道传播,打开了全链路营销的新格局,不管线上还是线下,都成功变成流量场,相互赋能,有效地实现流量转化、传播、种草、购买等方面的营销价值,打造稳固用户关系的同时,形成竞争优势。
营销界有一个著名的营销模型——AIPL模型,AIPL对应的分别是认知(Awareness)、兴趣(Interest)、购买(Purchase)和忠诚(Loyalty)。
这是一条清晰的消费者体验路径,也很好地诠释了消费者和品牌的关系远近。而传统营销学的这套经典理论,点淘正以全新的方式在演绎。
点淘以消费者购物时的痛点为洞察,借放榜的仪式感吸引广大消费者,激发他们的兴趣,从而引流到线上,在线上发布会买榜为大家指明消费方向,进一步传递跟着点淘买,就对了心智,形成链路闭环持续发酵。
可以说,点淘的3.8营销让我们看到品牌营销的新思路正在实战中得到验证,未来,我们期待,点淘能以更多创意为整个行业的营销带来全新的破局之道。
内容作者:刘嘉
(责任编辑:147小编)
版权声明: 京派传媒是一家专注于网络公关,危机公关的公司,公司有十多年的网络公关经验,在网络公关和危机公关处理有一套独家先进全新一站式解决方案。