随着房地产市场的不断发展，越来越多的人开始意识到房地产质量问题的严重性。一旦发生质量问题，不仅会对业主造成经济损失，还会对开发商的信誉产生不良影响。因此，房地产质量危机公关策略显得尤为重要。
1.制定应急预案
房地产企业应该根据实际情况制定应急预案。在发生质量问题时，企业应当第一时间成立应急处理小组，及时采取措施，遏制事态扩大。同时，企业应该公开信息，及时向社会公众发布相关信息，保障业主的合法权益。
2.危机公关处理
房地产企业应该积极与社会公众进行沟通，正确引导舆论，树立企业形象。在危机公关处理中，企业应该注重以下几点：
2.1 诚信沟通
在危机处理中，诚信沟通是至关重要的。企业应该积极与业主、媒体、政府等多方面进行沟通，及时向外界披露真实情况，回答各方面的疑问，以赢得公众的信任和支持。
2.2 针对问题进行分析
在危机处理中，企业应该针对问题进行深入分析，找出问题的原因，评估危机的严重程度，制定相应的解决方案。
2.3 采取有效措施
企业应该采取积极有效的措施，尽快解决问题，消除公众的疑虑和不安。在采取措施的过程中，企业应该注重措施的可行性和实效性，避免对公众造成更多的伤害。
3.加强质量控制
房地产企业应该加强质量控制，从源头上避免质量问题的发生。企业应该严格按照国家相关标准进行建设，加强对施工过程的监督和管理，确保工程质量。
总之，房地产质量危机公关策略不仅仅是危机处理的问题，更包括企业的日常管理和品牌建设。企业应该注重质量控制，提高服务质量，增强公众对企业的信任和支持，从而树立企业形象，赢得市场竞争的优势。
