简述网络公关在具体操作中应该注意的基本问题
网络公关在具休的实战中应该注意什么?注意的可多了!公关是一门学问，要想一篇文章就讲明白也是不太可能的，不过我们今天说了，是简述，就是简单的讲一下!这个问题是不大的，其实在处理网络公关的事件的时候平常心对待才地重要的，不要期望过高就好了!那句话怎么说?
期望越高，失望越高。不要认为公关事件就如狼似虎，墨菲定律中有一句话这样说的：如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。所以呀，该来的总会来，平常心未尝不是一种公关的态度那?
下面来看网络公关事件应该注意的问题，说的挺多其实真正的干货还是实践中出来的！对于这一些网络公关的事情多经历才是正确的，不多逼逼了！
首先：网络公关危机也是可以分级别的，就拿一般的网络公关危机来说，就是最小的危机公关，我们这个时候大多会采用一些删稿的方法，这些方法已经不是很成熟了，但是对于一些小的危机还是可以的，但是如果是有人恶意的话这种方法就不实用了！如果不是恶意的话在控制搞件以后也就是以事态得到了控制，这情种况是没有什么操作难度的，但是一定要注意，不是恶意公关才好，不然只会给对方留下把柄！
说完了小事件，那么更严重一些的事件那？面对纠缠不休的网络公关危机！应该怎么做！
这个也不要慌，这种情况我们最好是从根本是解决，怎么从根本解决，找到发稿平台，或者发稿人。这种也是最快最有效的办法！那么其次就是我们要做好自己的正面信息，压制负面信息，尽量让负面信息不要出现在前三页就可以了！（因为90%的用户不会去看到第三页以后的东西！）
在我们拿出我们的应对方案以后我们看一下效果，如果对方就些收手的话那么我们的正面信息是可以正面覆盖的，但是如果对面还是要出手的话，不要慌，继续看！
这个危机等级也就是比较高的了！这个时候我们单靠自己的能力进行正面回复已经不能实现了！我们应该寻找媒体的帮助，比如召开新闻发布会！或者是以平面出版的方式发给各大网络撒函！然后跟第一第二步一起操作！一般来说可以解决百分之八十的问题！
对于那剩下的百分之二十我们是不是没有办法解决了？并不是，只是我们要解决这种危机就是付出一定的代价了！也就是我们企业常说的断臂求生！没办法，危机到这一步不出点血不能平息了，这个时候就是道歉，赔偿就完了！
上面这几条就是小编为你带来的网络公关应对注意的问题，综上所述我们多的还是要有一颗平和的心态，然后多经历这种事件，对企业的成长也是很快的！
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