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公关的意义: 制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的一门科学与艺术。
1、交际型公共关系
在人际交往中开展公共关系工作,其方式是进行团体交往和个人交往,应用最多;
2、宣传型公共关系
运用大众传播媒介和内部沟通方法,开展宣传工作,树立良好组织形象.;
3、战术性公共关系活动类型
4、社会型公共关系
组织利用举办各种社会性、公益性、赞助性的活动来塑造良好组织形象;.
5、服务型公共关系
以提供优质服务为主要手段,目的是以实际行动来获取社会的了解和好评,建立自己良好的形象;
6、危机型公共关系
在媒体环境和行业环境的影响下,企业危机不可避免,危机型公共关系旨在帮助企业破解危机公关的难题;
7、征询型公共关系
以采集社会信息为主码,.以了解社会舆论为手段,为组织的经营管理决策提供咨询.;
8、建设型公共关系
特指组织为组织发展所作出的努力;
9、维系型公共关系
社会组织在稳定发展之际用来巩固良好形象.
10、进攻型公共关系
社会组织采取主动出击的方式来树立和维护良好形象;
11、防御型公共关系
社会组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式。.
12、营销型公共关系
以公关工具为主要工具的营销,是以公关为工具为导向的传播。
公关策划是社会组织积在发展过程中,为营造组织更好的生存与发展的社会环境,由专业的公共关系人员经过认真、精心的计划与设计,慎重推出一项或一系列的活动的过程。
公关策划的目的是社会组织通过公共关系的活动期望引起社会公众对组织的关注,促进公众对组织的了解与好感,使组织处于被公众接纳或信任的氛围之中。
因此,公关策划是组织一项重要的工作,这项工作目标明确、有序进行,一旦实施,对组织有重大影响。
新媒体运营对于现代企业的作用是显而易见的,企业做广告一招鲜吃遍天的时代已经过去了,传统媒体的广告效果日渐甚微,新媒体时代传播渠道变得多样化,消费者从各种新媒体平台接收信息,并且有了信息自主权。
在这种情况下,企业要吸引新一代年轻消费者,要与消费者对话,了解消费者的消费习惯,就必然要选择新媒体平台做推广,也就需要相应的新媒体运营。
企业做推广传统的电视广告方式无法统计分析广告效果,在新媒体时代,各种技术及大数据的运用可以使产品信息精准触达消费者,并且效果可控,可以达到很好的效果。
可以说在新媒体时代,企业如果不做新媒体运营,就没有机会把产品展示在消费者面前,只能面临被淘汰的命运。
(责任编辑:小A)
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