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1、公关营销目标受众的不同
公关和营销策略往往针对不同的受众。营销人员的主要关注点是客户,通常是做出购买决定的人。建立正确的目标群体(最有可能对产品感兴趣的 )对于实现公司的经济目标至关重要。
公关关注更广泛的受众——客户、媒体、影响者和所有其他潜在利益相关者。这取决于公司当前的需求,但有时营销和公关策略(在目标受众方面)会重叠。
2、公关营销之间经营范围不同
一般来说,营销最常涉及市场及其需求。这包括计划、预算和潜在客户管理,以及持续的市场研究。营销人员使用数据做出决策,并通过这些数据采取涉及广告和促销等领域的行动,从而实现直销。
PR 是指公司对其环境进行的所有活动,包括组织外部和内部。公司的公关活动对于使公司活动与利益相关者的期望保持一致至关重要。
3、公关营销服务目标不同
营销人员努力满足客户的需求。通过在潜在客户中创造需求,营销人员鼓励他们购买产品。营销活动的主要目标是产生销售额、增加收入和利润(尽快)。
公关的目的不是创造需求,而是主要用于建立积极的形象和塑造积极的看法。它并不总是直接影响销售。你不应该期待立竿见影的结果。他们不会马上来,这需要时间。
4、公关与营销之间指标不同
在公关和营销中,成功一样是可以衡量的。在数字营销中,您几乎可以衡量任何事情。当然,在PR中衡量的指标与在营销中衡量的指标之间存在差异,但其中许多指标都用于两者。
例如,品牌提及,很多网友都没有在您的网站下提及您的产品,但这些言论经常出现在各大社交平台。这些言论有助于传播您的品牌知名度,但很难手动检测。现在企业可以通过舆情监测系统实时查看这些言论提及,帮助企业看到这些舆论以及其表达的情绪。
PR中常用的其他指标是:
l 品牌影响
l 媒体报道
l 语音分享 (SOV)
l 销售部门响应时间
l 社交媒体覆盖面和用户参与度
实际上,公关指标只是可用于营销分析的指标海洋中的一滴水。全面的营销分析应涵盖上面列出的指标,如:
l 网站指标
l 数字营销KPI(如CTR、CPA等)
l 社交媒体指标
l 内容营销和 SEO 指标
l 销售和收入指标
l 电子邮件营销指标
可以肯定的是,营销指标要广泛得多,营销人员需要比公关经理分析更多。与公共关系相比,营销更关注定量数据而不是定性数据。
5、公关与营销时间范围不同
在营销方面,你的重点是在这里和现在。你想提高你的
市场策划有多种解释,以市场策划能力为例,是指通过很多指标、以及考核标准获得的数据会更准确。
包括:
1.市场掌控能力,本店或本品牌在该地区、省市的市场占有率,可拓展市场等方面的数据统计
2.市场推广渠道,线上及线下(不是传销的意思)
3.每月市场业绩,主题活动、来电咨询、进店量等。
4.客户满意度、达成率等。
公关营销策划
公关营销策划是指根据公关原理,运用公关智慧与策略进行市场促销的谋划,通过多种公关活动方法打通营销渠道,实现组织与公众双赢目标的创造性活动过程。
基本信息
运用公关智慧与策略
特点
1.创造性
公关营销策划是创造性思维发挥的过程。由于各个组织的主客观情况不同,借助科学的方法、运用智慧与策略,能够帮助组织改变现状,积极的求异性可以产生意想不到的效果。
2.复杂性
公关营销策划是公共关系学、经济学、市场学、商品学、心理学、社会学、文化学、策划学、营销学等多种学科知识的综合运用和融会贯通。此外,还要对现实的大量信息进行占有、分析和提炼,因此是一个十分复杂的过程。
3.预测性
公关营销策划需要通过各种资料,通过一定的逻辑推理和创意,对组织的未来进行预测。公关营销人员将预先的判断,通过具有可操作性的计划方案来实现。
公关策划公司是这样接单的:
1、找客户的联系方式(通过关系、媒体、行业报告)
2、通过陌生电话销售,争取面谈机会(介绍公司的优势,寻找契合点)
3、准备好资料进行沟通面谈(了解客户大致情况及竞争对手情况)
4、根据客户要求撰写方案(通过客户提供资料,给客户提建议)
5、进行提案讲标(分析市场情况,提出相应的策划及计划)
6、跟标(保持与客户的关系,尽早落实合作)
7、签订合同(在合同中注明公司的服务条款及责任,客户的配合等)
8、收预付款进行服务(根据合同的要求,收取需要的成本进行预付款)
9、提交报告收尾款(通过自己的服务,收取相应的服务费用)
策划书名称
写清策划书名称,简单明了,如“xx 活动策划书”,“xx”为活动内容或活动主题,不需要冠以协会名称。如果需要冠名协会,则可以考虑以正、副标题的形式出现。避免使用诸如“社团活动策划书”等模糊标题。
活动背景、目的与意义
活动背景、活动目的与活动意义要贯穿一致,突出该活动的核心构成或策划的独到之处。活动背景要求紧扣时代背景、社会背景与教育背景,鲜明体现在活动主题上。
活动时间与地点
该项必须详细写出,非一次性举办的常规活动、项目活动必须列出时间安排表(教室申请另行安排)。活动时间与地点要考虑周密,充分顾到各种客观情况,比如教室申请、场地因素、天气状况等。
活动开展形式
协会须注明所开展活动的形式,比如文艺演出、文体竞赛、影视欣赏、知识宣传、展览、调查、讲座等。
活动内容
活动内容为活动举办的关键部分。活动内容要符合时代主题旋律和校园文化建设内涵,健康向上,富有教育意义与启示意义。杜绝涉及非健康文化的消极内容。要详细介绍出所开展活动的主要内容,如影片放映要写出影片的性质、名称和大致内容。
活动开展
作为策划的主题部分,表述方面要力求详尽,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表、数据等,便于统筹。活动开展应包括活动流程安排、奖项设置、时间设定等。涉及到奖项评定标准、活动规则的内容可选择以附录的形式出现。
活动经费预算
经费预算要尽量符合实际花费;写出每一笔经费预算开支,以便于报销处理(报销时附正规发票)。如果大型活动需要资金赞助,联系社团联外联部。
活动安全
对于大型活动和户外活动,要成立安全小组,指定第一安全负责人,充分考虑安全隐患,把人身安全放在活动开展的首要位置。在策划书的结尾,除写明策划单位、策划时间以外,协会负责人须亲自签名,并盖上协会印章,以示责任。
扩展资料
策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
策划书一般分为:商业策划书、创业计划书、广告策划书、活动策划书、营销策划书、网站策划书、营销型网站策划书、项目策划书、公关策划书、婚礼策划书、医疗策划书等。
(责任编辑:小A)
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