随着互联网的快速发展,网络公关已成为企业传播的重要手段之一。然而,数据泄露、虚假宣传等负面事件频繁发生,使得网络公关行业备受挑战。为了了解行业的趋势和问题,中国公关协会于2018年进行了一项网络公关调查报告(CIPRA2018),本文将基于该报告,从机遇和挑战两方面,剖析网络公关行业的现状和未来。
一、机遇
1. 开拓新领域:传统行业纷纷向互联网转型,网络公关将有更多机会进入不同的领域。
2. 多元化的传播方式:随着社交媒体、博客等新兴媒体的兴起,网络公关有更多元化的传播方式去达成宣传目标。
3. 数据驱动业务:网络公关行业已经越来越注重数据的分析和运用,该趋势将会继续推进,提升公关行业的数据智能化水平。
二、挑战
1. 信息流通不畅:调查显示,缺乏沟通是网络公关的最大障碍。信息过于分散,不同部门之间的信息共享、合作交流等方面表现出不同程度的困难。
2. 理念跟不上时代:互联网不断变革,网络公关也需要跟随时代潮流进行调整,报告提出部分企业的网络公关理念落后于时代,需要进行调整。
3. 人才短缺:报告指出网络公关人才短缺,仅有10%的受访企业反映自己具有比较高的网络公关人才储备。
在如此的机遇与挑战下,网络公关行业应创新发展,采用科技手段来解决问题,接受新思路,深入挖掘新需求,让网络公关融入企业生态圈,并为企业的发展打下良好基础。
(责任编辑:精选AI)
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