本文目录
网络公关就是在网络上进行公关活动,具体出来网络公关,将传统的公关活动放到网络上进行,借助互联网传播快,范围广,互动性强等。特点,为企业在网络上营造和维护良好的品牌形象,从而促进企业收益。网络公关,幼教,线上公关在传统公关的基础上延伸出来,具有鲜明的时代特征。因为它是随着互联网的普及应运而生。
在新媒体方便,与其说是公关传播不如说是品牌跟口碑传播。那这个方式就很多种,比如从搜索引擎方面,那就是把不利于我方的信息扔到后面去,也就是通过搜索引擎优化,让利于自己的页面排到前面来。再比如通过各种平台传播品牌或者是正面消息,比如写一些文案或者视频来炒作等。方式很多,主要是看人兴趣什么就写什么,看哪里人多就去哪里玩。
网络危机公关要注意1:网络危机公关先行
网络危机公关首先要注意的是公关先行。在出现危机时,切记不能逃避,一定要第一时间做出回应,真诚沟通,安抚民心。
网络危机公关要注意2:网络危机公关不能自说自话
广告只能将自己的观点传播给公众,而不能与公众互动,若网络危机公关也是这样的话,那就不能体现网络危机公关的特性,使得网络危机公关变得没有意义,所以网络危机公关不能自说自话,要通过媒体去说,通过专家去说,通过权威去说,给企业与消费者提供一个有公信力的平台,从而让消费者去接受这一种态度、观念,以此来解决网络危机。
网络危机公关要注意3:网络危机公关要对传播渠道做分析
网络危机公关最应该注意的是传播渠道。需要知道公众喜欢从哪些渠道获取信息,通过什么方式发表自己的观点,只有对这些信息有了充分的理解,才能达到解决网络危机的目的,同时这也体现了网络危机公关公司的专业性。
一、 符合时代精神。
公关活动的主题应与社会大环境相适应,紧跟时代发展步伐,符合时代精神,与时俱进,符合当前的国际国内形势。
二、 遵守国家法律法规。
公关活动的内容应当遵守国家的法律法规,违反国家法律法规的公关活动寸步难行。即使得到实施,也可能事与愿违,结果适得其反。
三、 遵守社会公德。
公关活动的内容应符合社会公德,违背社会公德的公关活动势必会引起人们的非议,遭社会舆论的谴责,对企业形象和产品造成负面影响。
四、 有利社会文明。
精神文明建设是各级政府都极为重视的一项重要工作。只要有利于社会的精神文明建设,各级政府都会积极支持。公关活动如果能得到政府支持,活动的效果常常是事半功倍。
五、 具新闻炒作性。
公关活动的主要目的是扩大企业知名度和产品知名度,媒体的参与不可或缺。这就要求公关活动在策划时必须有所创新,公关活动的主题和内容要有新意。创意新颖、内容独特的公关活动才具有新闻炒作性,才有新闻报道的价值。
六、 具可操作性。
公关活动不能脱离社会现实。策划时一定要考虑国情、民情和民风,充分考虑操作中可能会遇到的种种困难,制定好相应的应对措施。与政府部门或权威部门合作可以大大降低操作难度,提高活动成功率。
七、具可延续性。
市场开发和维护是一项长期的艰巨的工程,不可能一蹶而就。一次公关活动即使是很成功的、轰动性的,其影响也是有限的,远远不能满足市场的需要,因此公关活动在策划时一定要注意连续性。在主题统一的前提下,几个甚至十几个公关活动连绵不断,环环相扣,承前启后,对市场形成一波接一波的冲击。
八、 紧扣产品内涵。
公关活动应与产品宣传相结合。公关活动的主题和内容应与产品内涵、特点密切相关。公关活动的参与对象也应与产品的目标人群基本相符。
九、 提升企业形象。
提升企业形象是举办公关活动的主要目的之一。正面的、积极的、与时俱进、符合时代精神、遵守国家法律和社会公德、有利社会物质文明和精神文明建设的公关活动可以迅速提升企业形象。有损企业形象的公关活动无疑是搬起石头砸自己的脚。
十、 促进产品销售。
企业经营的最终目的是销售产品、获取利润。公关活动的目的同样如此。如果公关活动对企业形象没有正面的提升,对产品销售没有明显的促进作用,即使社会影响巨大也不能算是成功的公关活动。
公关公司一般靠活动服务费赚取利润。
公共公司会提供创意,搭建以及制作,公关活动一般有品牌公关活动、开幕式、路演、新品发布会、企业庆典、新闻发布会、行业研讨会、企业专访、经销商会议等相关公关活动的策划、组织、执行和传播;
根据企业传播需求,按一定的周期策划、组织、撰写公关稿件在指定的媒体内进行沟通、发布、跟踪、反馈、收集;
按照企业需求,对其自身及竞争对手企业的传播状况进行监测、收集和统计分析;
针对企业可能出现和已经出现的舆论负面新闻,制订媒体响应对策和响应机制,最大化地降低其对公司经营和发展产生的影响;
(责任编辑:小A)
版权声明: 京派传媒是一家专注于网络公关,危机公关的公司,公司有十多年的网络公关经验,在网络公关和危机公关处理有一套独家先进全新一站式解决方案。